| Cvs para marina.pariz@db.com |
| Principais Atividades |
| •Finalizar implantação do internet banking (db-di) junto a clientes com contas no Brasil e no exterior; •Liberação e reset de senhas de acesso; •Suporte ao cliente na instalação de software de autorização; •Solução de dúvidas de clientes relacionadas à instalação (trouble-shooting); •Contato com áreas do banco no exterior para escalar dúvidas técnicas de clientes; •Treinar clientes na utilização do db-di: como consultar, obter extratos, efetuar pagamentos, fazer up- e download de arquivos etc; •Atendimento a perguntas de clientes relacionadas à utilização do db-di; •Auxiliar Implementation Manager no processo de implantação do db-di: criação de usuários e perfis de acesso, utilização dos sistemas internos para implantação técnica etc Período do Estágio •Das 08h às 14h com intervalo de 15 minutos de almoço |
| Requisitos |
| • Cursando Administração, Economia; • Formação prevista para dezembro de 2013; • Inglês fluente; • Disponibilidade para estagiar por 30h semanais. |
| Benefícios |
| • Bolsa auxílio entre R$1.400,00 e R$1.900,00 •Vale refeição •Vale transporte •Seguro de Vida •Plano de Saúde |
| Localização da Empresa •Av. Brigadeiro Faria Lima, 3900 – Itaim Bibi |
