A Gemalto é líder mundial em segurança e oferece a oportunidade de estágio abaixo:
OSD Production Support - São Paulo
Principais Atividades:
•Auxiliar os analistas a melhorar os serviços aos clientes através da operação,
monitoramento dos serviços e fornecendo suporte técnico com um alto nível desatisfação.
• Auxiliar a operação de uma base de serviços fornecida pelo cliente.
• Fornecer suporte técnico no gerenciamento de incidentes, acompanhando e
monitorando o status das chamadas e atualizações.• Fazer manutenção preventiva: follow up do nível de erro, etc.
• Monitorar a métrica de SLA.
• Atividades administrativas, tais como: gerenciamento do banco de dados do cliente,
relatórios de estatística, etc.Perfil requerido:
• Graduação em Engenharia da Computação, Engenharia Elétrica, Engenharia de
Telecomunicações, Ciência da Computação em Jul/2013 a Dez/2013.
• Desejável conhecimentos em Linux, Unix, Oracle.
• Motivação para aprender novas tecnologias;
• Goste de raciocínio lógico;
• Inglês (avançado);
Benefícios:Bolsa auxílio de R$1.090,00 a R$1.420,00;
•
Ticket Refeição de R$ 17,00/dia;
•
Estacionamento gratuito no local ou VT;
•
Plano de Saúde (Bradesco);
•
Seguro de vida.
Local:
Av. das Nações Unidas - prox. à estação de trem Berrini
***ENVIAR CV ATUALIZADO PARA JEAN.NYS@GEMALTO.COM***
