Prezado(a) Mackenzista !
Gostaria de compartilhar, que a Dynatrace do Brasil está começando a fazer um processo seletivo para nosso Programa de Desenvolvimento Profissional (PDP). Teremos de 5 a 6 vagas em São Paulo, para início entre abril/maio de 2023.
Abaixo vão algumas informações sobre a vaga e o PDP:
- A função é de “Especialista Técnico de Produto” do Programa de Desenvolvimento Profissional
- Como Especialistas Técnicos de Produto em nosso Programa de Desenvolvimento Profissional (PDP), os profissionais desenvolverão as habilidades necessárias para interagir com os clientes da Dynatrace e fornecer a eles as melhores recomendações para aproveitarem ao máximo a plataforma Dynatrace. Eles usarão seu conhecimento do produto e do setor para acelerar a adoção do Dynatrace, aumentar a satisfação do usuário e fornecer consultoria estratégica aos nossos clientes. Fornecerão aos clientes assistência no produto via chat (principal), e-mail, webconferência e telefone. Fornecerão também “microconsultoria” para implantação, configuração, triagem de problemas e solução de problemas. Identificarão oportunidades potenciais de crescimento e retenção nas conversas de chat do cliente para garantir que os clientes obtenham o máximo valor e retorno sobre seu investimento na Dynatrace.
- O Programa de Desenvolvimento Profissional da Dynatrce dura de 3 a 4 meses e incluirá: desenvolvimento de uma base sólida da tecnologia Dynatrace e dos ecossistemas com os quais ela interage, habilidades de comunicação e metodologias de consultoria. Mesmo durante o treinamento, os profssionais já serão nossos funcionários e terão salário e todos os benefícios.
Estamos buscando alunos recém-formados (ou seja, que concluíram a graduação em dezembro de 2022, ou antes). Bacharéis em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou uma disciplina STEM relacionada. Familiaridade com algumas das seguintes tecnologias: Java Servlets, PHP, HTML, CSS, JavaScript, Ajax, OpenStack, OpenShift, AWS, Azure, Google Cloud, Cloud Foundry, Kubernetes, SAP, etc. E que sejam comunicadores carismáticos (habilidades de apresentação são uma vantagem!) e tenham paixão por tecnologia e aprendizado contínuo.
Todos os detalhes podem ser acessados através do link https://careers.dynatrace.com/jobs/1047aa61-ce79-4d0c-abf6-53baf522e3f5/
Atenciosamente,
| Eliana Aguiar Human Resources Director, LATAM dynatrace.com | twitter | LinkedIn |
