Gerente de Negócios.
· Atendimento ao cliente após implantação das soluções;
· Visitas periódicas ao cliente;
· Prover a empresa (área de atuação, produtos faturamento, estratégias; plano, potencialidade, demandas, problemas, etc.);
· Gerente qualidade do nosso relacionamento com o cliente;
· Identificar oportunidade
· Atuar como interface do cliente, facilitando nosso acesso à organização;
· Acompanhamento e facilitando nosso acesso a organização; pagamento e facilitação nos processam (aprovação de proposta pagamento, aceites, atrasos e multas).
· Gerenciar os eventos e clausulas dos contratos (renovação, reajustes, renegociação etc);
· Gerencias e reportar os acordos de nível de serviços;
· Conhecimentos em inglês avançado ou fluente.
Conhecimento em Produtos:
· Varejo: Atendemos os produtos: CDC Credito Pessoal, Leasing, Veículos consignados ETC...
Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de vida em grupo, Tíquete-refeição, Vale-transporte.
Salario: (a combinar)
Gerente de Projetos
Gestão de projetos de novas soluções, aplicativos e plataformas de software. Coordenação na definição de melhorias aos produtos já existentes. Gestão de projetos de novos produtos e serviços a serem oferecidos no mercado. Negociação, priorização e definição de prazos para os projetos. Gestão de equipe de analistas de negócios em projetos / melhorias. Controle de processos baseados na metodologia da empresa e gestão de cronogramas de controle para que a execução e entrega de projetos estejam aderentes aos objetivos traçados. Controle de recursos necessários aos projetos. Interface com a matriz nos projetos de desenvolvimento, modernização e tropicalização de soluções de software. Gestão da equipe como um todo para buscar motivação e produtividade. Representação da empresa em reuniões com clientes, representantes de órgãos públicos e privados.
Necessária experiência na área de varejo, atendimento aos produtos: CDC crédito pessoal, leasing, veículos consignados e em operações estruturadas, corporate e pequena e media empresa, atendimento os produtos: capital de giro, vendor, conta garantidos desconto de cheques e duplicatas, avais e fianças.
Ensino Superior completo.
Conhecimentos em inglês avançado ou fluente.
Conhecimento em Produtos:
· Varejo: Atendemos os produtos: CDC Credito Pessoal, Leasing, Veículos consignados ETC...
Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de vida em grupo, Tíquete-refeição, Vale-transporte.
Salario: (a combinar)
CVs para kleber.oliveira@fisglobal.com